Nowość - etykiety zwrotne

31 października 2024

Wprowadziliśmy nową usługę, dzięki której udostępnisz swoim klientom prosty zwrot zakupionego towaru, a sobie szybsze ponowne wprowadzenie go do sprzedaży.

Od teraz w panelu wysyłkowym masz możliwość tworzenia etykiet zwrotnych. Po wygenerowaniu etykiety możesz:

przesłać ją do klienta e-mailem,
wydrukować i dołożyć do przesyłki.

W przypadku zwrotu, klient musi tylko nakleić etykietę i nadać przesyłkę w automacie paczkowym lub punkcie nadań wybranej spedycji.

Dostępne kierunki i spedycje

Obecnie zwroty z użyciem etykiet realizujemy w 5 krajach przez następujących operatorów:

Czechy - PPL Return CZ
Słowacja - Poczta Słowacka SK
Węgry - Poczta Węgierska HU
Rumunia - Cargus RO
Niemcy - DHL Return DE

Pamiętaj, że proste zwroty na rynku czeskim oferujemy też dzięki sieci Balíkovna. Sprawdź jak działają: https://www.olzalogistic.com/news/proste-zwroty-w-sieci-balkovna

Najczęstsze pytania

1. Czy, aby skorzystać z usługi etykiet zwrotnych, muszę nadać paczkę poprzez operatora realizującego zwrot?

Aby skorzystać z usługi nie musisz nadawać paczek za pomocą tych operatorów, którzy realizują logistykę zwrotów.

Przykład: Możesz nadać paczkę do Czech za pośrednictwem GLS. Jeśli umieścisz etykietę zwrotną w paczce (lub przekażesz ją klientowi e-mailem) ewentualny zwrot zrealizuje PPL.

2. Czy mogę skorzystać z usługi etykiet zwrotnych nie współpracując z Olzą na danym kierunku?

Tak, oczywiście. Aby skorzystać z usługi etykiet zwrotnych nie musisz współpracować z Olzą na danym kierunku. Możesz wysyłać paczki do swoich klientów w dowolny sposób i korzystać tylko z naszej logistyki zwrotów z etykietami.

Nowość - etykiety zwrotne

Szybki kontakt