iconBOK 33 445 70 30 iconOferta biznes 503 150 970 kalendarz dni wolnych
Cross-border e-commerce - sprzedaż międzynarodowa

Cross border e‑commerce

Sprzedaż międzynarodowa w e‑biznesie

Olza działa według zasady "z nami sprzedajesz za granicą tak samo jak w Polsce". Nie musisz znać specyfiki zagranicznego rynku, tajników cross-border e‑commerce i zwyczajów tamtejszych konsumentów - tym zajmujemy się My.

Napisz do Nas a zaoszczędzisz czas i dowiesz się wszystkiego, czego potrzebujesz!

sprawdź ofertę

Logistyka cross-border:
rozwój Twojego e-sklepu zaczyna się za granicą

To proste: niezależnie od tego co sprzedajesz, więcej Twoich potencjalnych klientów na pewno mieszka za granicą niż w kraju. Dlatego sprzedaż cross-border jest naturalnym i koniecznym krokiem jeśli poważnie traktujesz swój e-biznes i myślisz o jego rozwoju.


Cross-border - co to jest?

Dosłownie oznacza przekraczanie granicy, ale w kontekście e-commerce to po prostu sprzedaż za granicę. Przekroczyć granicę będzie musiał oczywiście zakupiony towar, dlatego mówimy także o logistyce cross-border. Innym popularnym zwrotem określającym to zjawisko jest handel transgraniczny. Cross-border e-commerce to obecnie:

  • najbardziej perspektywiczna część handlu elektronicznego,

  • możliwość zdobycia nowych klientów w skali europejskiej, a nawet światowej,

  • działalność pod względem skomplikowania porównywalna ze sprzedażą krajową.

Szwejk

Potrzebujesz więcej informacji?

Zostaw telefon do siebie, a odezwiemy się!

Najlepsze zagraniczne rynki dla polskiego e-commerce

Najdojrzalsze zachodnie rynki e-commerce, takie jak np. niemiecki są już mocno nasycone i panuje na nich duża konkurencja. Rynek brytyjski jest już poza UE, co komplikuje kwestie logistyczne. Naturalnym kierunkiem ekspansji dla polskiego e-sklepu stają się pozostałe kraje Europy.

E-commerce'owe rynki:

Notują obecnie największą dynamikę wzrostu na Starym Kontynencie. Panują na nich podobne regulacje prawne (w ramach UE dodatkowo ujednolicone), a klienci mają podobne (choć nie identyczne) zwyczaje oraz potrzeby. Logistyka towarów jest także najprostsza.


Transgraniczna logistyka e-commerce

Olza Logistic m.in. dzięki sieci własnych depozytów oferuje szybkie, bezpośrednie doręczenia do Czech, Słowacji, Węgier, Rumunii i pozostałych rynków Europy Środkowo-Wschodniej. Dysponujemy jednym z najlepszych łańcuchów logistycznych na południe od Polski, którego sercem obok własnych frachtów jest centralny hub przeładunkowy na polsko-czeskim pograniczu. To idealne rozwiązania na potrzeby cross-border e-commerce.

Nasza oferta to kompletna logistyka transgraniczna specjalnie dopasowana do potrzeb sklepów internetowych. To nie tylko najszybsze dostawy, ale także wielokanałowe doręczenia:

  • do domu,
  • punktu odbioru
  • automatu paczkowego.
Gwarantujemy także pełną logistykę zwrotów opartą na lokalnych magazynach (klienci zwracają towary na adresy krajowe) oraz kompletną obsługę pobrań. Dzięki temu z łatwością zbudujesz lojalność swoich zagranicznych klientów.

Sprzedawaj za granicą tak, jak w Polsce

Specjalizujemy się w obsłudze polskich firm z branży e-commerce. W odróżnieniu od międzynarodowych koncernów, oferujemy elastyczne i indywidualnie dopasowane do potrzeb e-sklepów warunki współpracy.

Olza działa według zasady "z nami sprzedajesz za granicą tak samo jak w Polsce". Nie musisz znać specyfiki zagranicznego rynku, tajników cross-border e-commerce i zwyczajów tamtejszych konsumentów - to nasze know-how.

Zawierając z nami współpracę, odciążasz siebie i swój biznes. Wszystkimi sprawami związanymi z transportem i logistyką Twojego sklepu, zajmujemy się My, co pozwoli Ci przeznaczyć zaoszczędzony czas i siły na rozwój swojej firmy!

sprawdź ofertę


Podpisujesz tylko jedną umowę, korzystasz z jednego API, jednego systemu i dostajesz jedną fakturę.
W zamian masz dostęp do kilku rynków, różnych rodzajów spedycji i licznych usług dodatkowych, takich jak:

  • prowadzenie profesjonalnego BOK, komunikującego się z klientami sklepu w ich ojczystym języku (telefonicznie i mailowo),

  • lokalizowanie witryny internetowej,

  • wsparcie w kwestiach formalnych (np. w otwieraniu lokalnego rachunku bankowego, zatrudnianiu pracowników).

Przy tak zorganizowanym biznesie staniesz się pełnoprawnym konkurentem lokalnych sprzedawców, a Twoi zagraniczni klienci nie będą nawet wiedzieć, że kupują w zagranicznym sklepie!


FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Co to jest cross border?
Cross-border to określenie transakcji handlowych zachodzących pomiędzy podmiotami z różnych krajów za pośrednictwem najczęściej sklepów internetowych, e-commerce lub innych narzędzi, czy platform.
Jakie są korzyści cross-border e-commerce?
To najbardziej perspektywiczna część handlu elektronicznego oferująca możliwość zdobycia nowych klientów w skali europejskiej, a nawet światowej. Działalność pod względem skomplikowania porównywalna ze sprzedażą krajową.
Jakie są główne wyzwania związane z cross-border e-commerce?
Wyzwania w cross-border e-commerce mogą obejmować kwestie logistyczne, takie jak transport międzynarodowy, różnice w przepisach celnych i podatkowych poszczególnych krajów oraz kwestie prawne związane z ochroną konsumenta w różnych jurysdykcjach. Ponadto, przedsiębiorstwa muszą zwracać uwagę na lokalizację swoich serwisów, by dopasować ofertę do języka i preferencji lokalnych konsumentów.
Jakie technologie są kluczowe dla sukcesu w cross-border e-commerce?
Kluczowe technologie to te, które wspierają skuteczną logistykę i zarządzanie łańcuchem dostaw, jak systemy zarządzania zamówieniami (OMS) i platformy e-commerce umożliwiające sprzedaż w wielu walutach i językach. Ważne są również narzędzia do analizy danych, które pomagają zrozumieć zachowania i preferencje konsumentów na różnych rynkach.
Jakie są najlepsze praktyki w zakresie obsługi klienta w cross-border e-commerce?
Najlepsze praktyki obejmują oferowanie wsparcia wielojęzycznego, dostosowywanie polityk zwrotów i reklamacji do lokalnych praw, zapewnienie transparentności kosztów – w tym cła i podatków – oraz oferowanie różnorodnych, lokalnie akceptowalnych metod płatności. Ważne jest także, aby czas odpowiedzi na zapytania klientów był jak najkrótszy.
Jakie strategie marketingowe są efektywne w promowaniu cross-border e-commerce?
Skuteczne strategie to lokalizacja treści marketingowych, personalizacja oferty produktowej na poszczególne rynki, wykorzystanie lokalnych influencerów i platform social media do budowania zaufania oraz optymalizacja SEO pod kątem wielojęzycznych i lokalnych wyszukiwań. Istotne jest także prowadzenie kampanii reklamowych dostosowanych do regionalnych świąt i zwyczajów.
Jak mierzyć sukces w cross-border e-commerce?
Sukces można mierzyć poprzez analizę wskaźników takich jak globalny zasięg rynkowy, wzrost sprzedaży w poszczególnych krajach, konwersję odwiedzin na zakupy, a także satysfakcję i lojalność klientów. Kluczowe jest również śledzenie wydajności logistycznej, w tym czasu dostawy i kosztów wysyłki, oraz monitorowanie skuteczności lokalnych strategii marketingowych.

olzalogisticolzalogistic.com, s.r.o.Protifašistických bojovníků 1329/19,73701 Český Těšín, Republika CzeskaNIP: CZ01503057, IČ (regon CZ): 01503057

© Olza Logistic 2011-2024 / Polityka prywatności

Site by weboski

Dziękujemy!
Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.

Szwejk

Szybki kontakt